> Shopinformation

Um Ihnen die Einkaufsweise in unserem Shop zu erleichtern d√ľrfen wir Ihnen nachfolgend alle einkaufsrelevanten Informationen und Daten √ľbersichtlich dokumentieren.

1. Vertragsabschluss

    Nach Eingabe Ihrer pers√∂nlichen Daten und Anklicken der Taste "verbindlich bestellen" geben Sie eine f√ľr beide Parteien rechtlich bindende Bestellung f√ľr die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

    Unmittelbar nach dem Abschicken Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

2. Geltungsbereich

    Allen Lieferungen und Leistungen der ERLINDA in Erf√ľllung von Auftr√§gen, die der Kunde nicht im Zusammenhang mit seiner gewerblichen oder selbstst√§ndigen beruflichen T√§tigkeit erteilt hat, liegen diese Gesch√§ftsbedingungen (AGB) zugrunde.

    Abweichende und/oder erg√§nzende Vereinbarungen bed√ľrfen der ausdr√ľcklichen schriftlichen Zustimmung von ERLINDA.

3. Zahlungsweisen

  • Kreditkarte: MasterCard, VisaCard, DinersCard
  • Nachnahme
  • Lastschrift
  • Giropay
  • Vorauskasse
  • auf Rechnung (bei bestehenden Handelsbeziehungen)
  • PayPal

4. Lieferung

    per Paketservice

5. Lieferzeit

  • im Inland 24h - 48h
  • innerhalb der EU 48h - 72h
  • Nord- und S√ľdamerika 4 - 6 Tage
  • Rest der Welt 6 - 10 Tage

6. Widerrufs- / R√ľckgaberecht

    30 Tage ohne Angabe von Gr√ľnden gem√§√ü ¬ß13 BGB.

    Im Falle eines Widerrufes werden die eventuell geleisteten Zahlungen innerhalb einer Frist von 30 Tagen nach R√ľckerhalt der Ware an den Kunden zur√ľckerstattet.

    Der Kunde kann die Ware auf unsere Gefahr zur√ľck senden, sofern die bestellte Ware einen Wert von 40,00 EUR nicht √ľberschreitet. Hierbei hat der Kunde die Kosten der R√ľcksendung zu tragen. Bei einem Wert der Ware von √ľber 40,00 EUR oder Falschlieferung unsererseits tr√§gt ERLINDA die Kosten der R√ľcksendung.

    Werden besch√§digte oder abgenutzte Waren zur√ľckschickt, wird der gesetzlich zul√§ssige Betrag in Abzug gebracht. Dieses wird vermieden, indem der Kunde bei Anlieferung lediglich die Ware einer Pr√ľfung unterzieht, wie sie Ihm etwa im Ladengesch√§ft m√∂glich gewesen w√§re und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zur√ľckschickt.

6.1 Von der R√ľcksendung ausgeschlossen

    sind Waren, die kundenspezifisch angefertigt, eindeutig auf die pers√∂nlichen Bed√ľrfnisse zugeschnitten oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht f√ľr eine R√ľcksendung geeignet sind, sowie angebrochene Verpackungen und gebrauchte Artikel.

7. Versandkosten

    Warenlieferungen ab 75,00 EUR liefern wir in Deutschland ohne anfallende Versandkosten (Frachtfrei)

    Warenlieferungen unter 75,00 EUR liefern wir in Deutschland zu den jeweils g√ľnstigsten Versandkonditionen (Versandkostenpflichtig)

7.1 Tarife

    Pauschale 4,95 EUR als versichertes Paket innerhalb Deutschlands

    Sonstige Länder, Betrag gemäß Bestellseite

8. Garantie

    Mit dieser Verbrauchergarantie gew√§hrleistet ERLINDA, dass jedes Produkt ab dem Zeitpunkt des Ersterwerbes f√ľr den f√ľr den Zeitraum von 1 (einem) Jahr keine Material- und Verarbeitungsfehler aufweist.

    Sollten sich während der Garantiezeit Mängel des Produktes herausstellen, die auf Material- oder Verarbeitungsfehler beruhen, werden wir das Produkt gemäß unseren Garantiebedingungen ohne Berechnung der Arbeits- und Materialkosten reparieren. ERLINDA behält sich das Recht vor defekte Produkte (nach alleinigem Ermessen) durch neue Produkte bzw. Austauschprodukte zu ersetzen.

9. Bestellwege

    per e-mail: shop@erlinda.de
    per Telefon: +49 - 2153 - 40.27.61
    per Fax: +49 - 2153 - 40.27.67
    schriftlich:
    ERLINDA cutlery
    Schlagbaumerstr. 154-156
    42653 Solingen
    Bundesrepublik Deutschland

10. Gerichtsstand

    Bei Vertr√§gen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des √∂ffentlichen Rechts oder √∂ffentlich-rechtlichem Sonderverm√∂gen wird als ausschlie√ülicher Gerichtsstand f√ľr alle aus der Gesch√§ftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschlie√ülich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz der Lieferfirma ERLINDA vereinbart, soweit von uns kein anderer Gerichtsstand schriftlich best√§tigt wurde.

11. Datenschutz

    Die der ERLINDA cutlery e.K. √ľbermittelten Daten (pers√∂nliche sowie gesch√§ftliche) dienen ausschliesslich der internen Verwendung und werden weder ver√∂ffentlicht noch an Dritte weitergegeben, gem√§√ü Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Alle pers√∂nlichen Daten werden 90 Tage nach Erhalt der Zahlung, sofern keine Kaufvertragsst√∂rungen vorliegen, gel√∂scht.

12. Cookies

    In unserem Shop werden Cookies verwendet. In den Cookies werden nur Sitzungsdaten gespeichert. Ihre persönlichen Daten werden von uns niemals in Cookies gespeichert. Nach dem Versenden der Bestellung oder beim Schließen des Browsers werden die Cookies gelöscht.