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AGB für den Endkunden-Onlineshop
Impressum

Um ihnen die Einkaufsweise in unserem Shop zu erleichtern dürfen wir ihnen nachfolgend alle einkaufsrelevanten Informationen und Daten übersichtlich dokumentieren.

1. Zahlungsweisen:
- Kreditkarten: MasterCard, VisaCard, DinersCard
- Nachnahme
- Lastschrift
- Vorrauskasse
- auf Rechnung (bei bestehenden Handelsbeziehungen)

2. Lieferung:
- per Post oder Paketservice

3. Lieferzeit:
- Im Inland 24h - 48h

4. Widerrufs / Rückgaberecht:
- 30 Tage ohne Angabe von Gründen
Im Falle eines Widerrufs werden die eventuell geleisteten Zahlungen innerhalb einer Frist von 30 Tagen nach Rückerhalt der Ware an den Kunden zurückerstattet. Der Kunde kann die Ware auf unsere Gefahr zurückzusenden, sofern die bestellte Ware einen Wert von 40,- Euro nicht überschreitet, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen. Bei einem Wert der Ware von über 40,- Euro oder Falschlieferung unserererseits trägt ERLINDA die Kosten der Rücksendung.

5. Versandkosten:
- Warenlieferungen ab 50,00 EUR liefern wir in Deutschland ohne anfallende Versandkosten   (Frachtfrei)
- Warenlieferungen unter 50,00 EUR liefern wir in Deutschland zu den jeweils günstigsten   Versandkonditionen (Versandkostenpflichtig)

5.1 Tarife:
- Pauschale 4,95 EUR als versichertes Postpaket innerhalb Deutschlands
- Sonstige Länder, Betrag gemäss Bestellseite

6. Garantie:
Mit dieser Verbrauchergarantie gewährleistet ERLINDA , dass jedes Produkt ab dem Zeitpunkt des Ersterwerbs für den für den Zeitraum von 1 (einem) Jahr keine Material- und Verarbeitungsfehler aufweißt.

Sollten sich während der Garantiezeit Mängel des Produktes herausstellen, die auf Material- oder Verarbeitungsfehler beruhen, werden wir das Produkt gemäß unseren Garantiebedingungen ohne Berechnung der Arbeits- und Materialkosten reparieren. ERLINDA behält sich das Recht vor defekte Produkte (nach alleinigem Ermessen) durch neue Produkte bzw. Austauschprodukte zu ersetzen.

Ansonsten verweisen wir auf unsere AGB.

7. Bestellwege:
- per Email shop@erlinda.de
- per Telefon (+49 - 2153 - 402 761)
- per Fax (+49 - 2153 - 402 767)
- per Post

8. Datenschutz:
Die der ERLINDA cutlery e.K. übermittelten Daten (perönliche sowie geschäftliche) dienen ausschliesslich der internen Verwendung und werden weder veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben, gemäss Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Alle persönlichen Daten werden 90 Tage nach erhalt der Zahlung sofern keine Kaufvertragsstörungen vorliegen gelöscht.