> Informazioni Shop

Per fare lo shopping ancora più facile per lei, abbiamo raccolto un pò di informazioni e dati che le aiuteranno nel nostro shop.

1. Conclusione di contratto

    Dopo l’inserimento delle sue dati personali ed il click su "confermare l’ordine" dà un ordine impegnativo per gli prodotti nel carrello, per entrambi le parte.

    Direttamente dopo aver mandato l’ ordine riceverà una conferma. La conclusione del contratto avvenirà con la confermazione e spedizione dei prodotti ordinati.

2. Ambito di validità

    Tutte consegne e prestazioni dell’ ERLINDA nell’ adempimento del ordine, che non siano in relazione con la attività commerciale o autonoma del cliente, sono basate sulle nostre condizioni generali di commercio (CGC).

    Concordi differenti o/e supplementari abbisognano l’esplicita approvazione scrittà dell’ERLINDA.

3. Modi di pagamento

  • Carta di credito: MasterCard, VisaCard, DinersCard
  • Pagamento anticipato
  • Fattura (Dopo 3 ordini / pagamenti)
  • PayPal

4. Consegna

    Mezzo posta o mezzo spedizione

5. Tempi di consegna

  • in Germania 24 – 48 ore
  • nell’ EU 48 – 72 ore
  • Nord- e Sudamerica 4 - 6 giorni
  • Resto del mondo 6 - 10 giorni

6. Diritto di revoca e di resa

    30 giorni senza motivi sulla base di §13 BGB.

    In caso di revoca gli pagamenti effettuati saranno ripagati al cliente entro 30 giorni dopo la ricevuta della merce.

    Il cliente può mandarci gli prodotti a nostro rischio e pericolo, se il valore della merce non oltrepassa gli 40,00 EUR Euro il cliente deve pagare le spese di trasporto. Se il valore oltrepassa gli 40,00 EUR o si tratta di una spedizione falsa da parte nostra, l’ERLINDA paga le spese di trasporto.

    Se ci raggiungono prodotti rotti o usati, sarà scomputato la somma legale. Questo può essere evitato se il cliente prova la mercie alla consegna solamente come sarebbe possibile anche nel negozio e riconsegna gli prodotti senza indizi d’uso e nella confezione.

6.1 Escluso dal rinvio

    sono prodotti, fabricati esattamente come desiderato dal cliente, oppure prodotti che a causa della configurazione non sono adatti per il rinvio e confezzioni aperti o prodotti usati.

7. Spese di trasporto

    Per spedizioni oltre 100,00 EUR paghiamo noi le spese di trasporto nell' Italia.

    Per spedizioni sotto 100,00 EUR scegliamo il modo più economico per lei per la spedizione nell' Italia.

7.1 Tarife

    Carichiamo un prezzo di 7,00 EUR nell' Italia.

    Altri paesi, come dichiarato sulla pagina d’ordine.

8. Garanzia

    Con questa garanzia consumatore l’ERLINDA assicura, che ogni prodotto dalla data d’acquisto, ha una garanzia di 1 (uno) anno contro errori nel materiale o nella lavorazione.

    Se occorrono difetti nel tempo della garanzia, che indicano su errori nel materiale o nella lavorazione, ripariamo il prodotto sotto le condizioni in seguito, senza calcolarle qualcosa per il materiale o il lavoro. ERLINDA si riserva il diritto di sostituire prodotti defetti ( sotto discrezione sola) con prodotti nuovi o di ricambio.

9. Modi per ordinare

    via e-mail: shop@erlinda.de
    via telefono: +49 - 2153 - 40.27.61
    via fax: +49 - 2153 - 40.27.67
    via lettera:
    ERLINDA cutlery
    Schlagbaumerstr. 154-156
    42653 Solingen
    Germania

10. Foro competente

    Per contratti con venditori, con persone giuridici del pubblico diritto o della sostanza pubblica vale il foro competente della siede dell’ azienda ERLINDA, per tutte controversie giuridiche, inclusivo incriminazioni di cambio o d’assegno, se non accettiamo un altro foro competente per iscritto.

11. Privacy

    Le informazioni (personali o di negozio) trasferite all’ ERLINDA cutlery e.K. servono solo all’uso interno per effettuare il suo ordine. Non diventano vendute, scambiate o trasferite in nessun modo a terzi secondo al BDSG e al TDDSG. Tutte le dati diventano cancellate 90 giorni dopo ricevimento del pagamento, se non occorrono disturbi nel contratto.

12. Cookies

    Nel nostro shop usiamo Cookies. Nei Cookies verranno salvato solamente le dati della sessione. Non verranno mai salvati dati personali nei Cookies. Dopo l’invio del ordine o quande chiude il browser, tutti gli Cookies verranno cancellati.